FAQs

Allgemeine Fragen

All unsere Spiele sind in Deutsch und Englisch verfügbar. Unsere Mitarbeitenden sprechen, je nach Bedarf, Schweizerdeutsch, Hochdeutsch, Englisch, Italienisch, Ukrainisch oder Französisch.

In unseren Escaperäumen stehen unsere Spielleiter jederzeit mit Tipps zur Verfügung. Für alle weiteren Aktivitäten ist entweder unser Team vor Ort, um den Spielenden weiterzuhelfen, es werden Hinweiskarten mitgeliefert oder die Aufgaben sind so angelegt, dass das Spiel auch ohne die korrekte Lösung weitergehen kann.

Escape Quest ist eine schweizer Firma mit Hauptsitz in Luzern. Viele unserer Angebote sind jedoch schweizweit und eine Aktivität sogar weltweit verfügbar. Auf Anfrage organisieren wir gerne ein Event an einem Ort Ihrer Wahl.

Wir bieten Spiele für grosse und kleine Geldbeutel, sowie für kleine und grosse Gruppen an. Ob Sie ein besonderes Geschenk für eine wichtige Person suchen oder Ihre ganze Firma für einen halben Tag unterhalten möchten, wir haben ein Spiel für Sie. Zudem nehmen wir gerne Sonderwünsche entgegen.

Rufen Sie uns an oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular. Wir beraten Sie gerne und finden gemeinsam das perfekte Abenteuer für Ihr Event.

Ja, alle unsere Produkten und Events können speziell für Sie personalisiert werden. Ob wir eine Kleinigkeit in einem Escape Room verstecken sollen, oder ein komplett neues Szenario schreiben, wir sind empfänglich für alle Anfragen.

Natürlich! Sie können bei uns einen Gutschein für einen Escape Quest Besuch, eine Unreal Adventures Show oder ein Brain Unbox Spiel kaufen und an Ihre Liebsten verschenken.

Auch bei uns kann es manchmal hektisch zu und her gehen. Leider kann es vorkommen, dass in solchen Momenten kein Mitarbeiter ans Telefon gehen kann. Hinterlassen Sie uns in diesem Fall eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter oder schreiben Sie uns eine E-Mail und wir melden uns, so schnell wir können, zurück!

Sobald Sie Ihre Kontaktangaben in unserem System hinterlegt haben, werden die Daten in unserer hauseigenen Geheimsprache verschlüsselt und in eine Lochkarte gestanzt. Die Karten werden von abgerichteten Brieftauben zwischen Zürich und Luzern hin und her transportiert und in wetterfesten Geräten eingelesen, welche auf den Dächern vom Grossmünster und des KKLs installiert wurden. Diese Geräte senden die Nachricht in Rauchzeichenform weiter, die…
Also gut, wir geben zu, das war nur Spass. Wir kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail oder Telefon, um Ihre Buchung zu bestätigen oder weitere Details zu besprechen. Aber der abenteuerliche Part geht dabei bestimmt nicht vergessen.

Escape Rooms

Bedenkenlos! Die meisten Räume haben Fenster und können von unseren Mitarbeitern innerhalb wenigen Sekunden erreicht und aufgesperrt werden, falls sich jemand nicht wohl fühlen sollte. Wir empfehlen Ihnen die Quest «Paranormal Activity» auszulassen. Alle anderen Räume sind so eingerichtet, dass sie keine Platzangs auslösen sollten.

Ein Spiel dauert immer eine Stunde. Falls für die Quest keine anschliessende Buchung vorliegt, lassen wir Sie auch gerne etwas länger spielen.

In den meinsten Fällen muss die Spielzeit leider gekürzt werden. Falls jedoch keine anschliessende Buchung für diesen Raum vorliegt, kann auch dann eine volle Stunde lang gespielt werden.

Da wir insbesonders Abends und an den Wochenenden oft ausgebucht sind, empfehlen wir zuvor online oder telefonisch zu buchen. So bleibt der gewünschte Raum garantiert verfügbar.

Es befinden sich mehrere Parkplätze direkt vor unserer Türe. Weitere Parkplätze finden Sie auf dem Dachparking des Staldenhof 5 Gebäudes.

Ja, sofern Sie mindestens 2 und maximal 7 Personen in eine Gruppe sind. Die Preise werden natürlich vor Ort angepasst.

Ja, wir verfolgen Ihre Fortschritte während des Spiels auf unseren Kameras und helfen, auf Wunsch, mit kleinen Hinweisen weiter.

Wir bitten Sie 10 bis 15 Minuten vor der gebuchten Zeit bei uns zu sein, damit wir genügend Zeit für das Administrative und eine verständliche Einleitung haben.

Unreal Adventures

Jeden! Für kleine und grosse Firmen, Freunde und Familie, Teambuilding, Geburtstage und mehr!

Sie brauchen keinen besonderen Grund UNREAL ADVENTURES zu spielen. Alles, was Sie brauchen, ist eine Gruppe von mindestens 8 Teilnehmern.

Der Preis hängt von der gewählten Aktivität und der Gruppengrösse ab – wir haben eine grosse Bandbreite an Szenarien für jedes Budget. Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen.

Tatsächlich alles zusammen und mehr.

UNREAL ADVENTURES ist eine vollkommen interaktive Erfahrung: Sie und Ihre Gruppe folgen einer von uns vorbereiteten Route durch die Stadt. Dabei treffen Sie auf unsere Akteure und andere Überraschungen.

UNREAL ADVENTURES ist kein Escape Room, auch wenn beide ähnliche Elemente beinhalten. Allerdings ist das Gesamterlebnis von UNREAL ADVENTURES einzigartig. Entlang einer vorgefertigten Route durch die Stadt werden Sie verschiedene Quests lösen, die von unseren Schauspielern betreut werden.

Unreal Adventures ist zu jedem Tag der Woche und das ganze Jahr über buchbar. Sofern wir einen Cast zusammenstellen können und der Termin nicht schon belegt wurde ist alles möglich. Wir sind allerdings auch an die Ruhezeiten in der Stadt und ans Tageslicht gebunden und empfehlen deshalb keine Spiele vor 09:00 Morgens und nach 20:00 Abends.

Das Abenteuer ist für Leute aller Altersgruppen geeignet. Da die Show personalisiert ist, unterhält unser Cast jedes Team auf die eigens für es zugeschnittene Art.

Unreal Adventures ist ein komplettes Outdoor-Erlebnis, bei dem die Spieler*innen gerne von ihren Hunden begleitet werden können. Ob das mit Katzen und Meerschweinchen auch möglich ist, haben wir, um ehrlich zu sein, noch nie ausprobiert. 😛

Wir empfehlen Hut und Sonnencreme im Sommer und wetterfeste Keidung und gutes Schuhwerk (die Strecke verläuft über 1,5 Kilometer in gemächlichen Tempo) im Winter mitzubringen. Die Show findet bei jedem Wetter statt und die Strecke wird zu Fuss zurückgelegt. Für Verpflegung und Erfrischungen während dem Spiel sorgen wir.

Unsere Events finden das ganze Jahr und an jedem Tag in der Woche statt. Da wir jeden Tag mehrere Gruppen haben, empfehlen wir rechtzeitig zu buchen. Je früher Sie buchen, desto mehr Möglichkeiten gibt es das passende Datum und die gewünschte Uhrzeit auszuwählen.

Unreal Adventures MEGA

Wir bieten ein Szenario für Firmen- und Vereinsanlässen und Eines für Gruppen aus Freunden und Familien an.

Teilnehmen und Beobachten ist per Smartphone durchaus möglich, aber für das aktive Mitwirken an den Rätseln empfehlen wir Geräte mit Maus und Tastatur.

Am witzigsten ist es für die Teilnehmenden, wenn sie eine ganz andere Art von Treffen, wie eine Sitzung oder einen online-Apéro erwarten. Unser Schauspieler kommt unerwartet dazu und überrascht das Team mit einem Abenteuer.

Grundsätzlich kann das Abenteuer auch von Kindern gespielt werden. Es benötigt jedoch auch eine gewisse Medienkompetenz und Zugang zu Social Media. Am spannendsten ist das Erlebnis sowieso für die ganze Familie.

EscapeZoom

Wir bieten ein Szenario für Firmen- und Vereinsanlässen und Eines für Gruppen aus Freunden und Familien an.

Teilnehmen und Beobachten ist per Smartphone durchaus möglich, aber für das aktive Mitwirken an den Rätseln empfehlen wir Geräte mit Tastatur.

Am witzigsten ist es für die Teilnehmenden, wenn sie eine ganz andere Art von Treffen, wie eine Sitzung oder einen online-Apéro erwarten. Unser Schauspieler kommt unerwartet dazu und überrascht das Team mit einem Abenteuer.

Grundsätzlich kann das Abenteuer auch von Kindern gespielt werden. Es benötigt jedoch auch eine gewisse Medienkompetenz und Zugang zu Social Media. Am spannendsten ist das Erlebnis sowieso für die ganze Familie.

Sie erhalten von uns ein Dokument, das Sie ausfüllen müssen und das einige spezifische Fragen enthält. Wir werden Ihre Antworten während des Spiels verwenden, um die Veranstaltung nicht nur einzigartig, sondern auch mit einem grossen WOW-Effekt zu gestalten.

Brain Unbox

Ein Spiel ist für 60 Minuten designt, aber selbstverständlich können Sie die Rätsel auch schneller oder langsamer knacken.

Jede Brain Unbox Kiste kann zwischen 5kg  und 7kg wiegen. Das Gewicht hängt vom Szenario und der Ausrüstung der Rätsel ab.

Pro Spiel können 2-5 Personen miträtseln.

Natürlich! Wir haben mehrere Kopien des Spiels und können ein Event für Grössere Gruppen organisieren.

Jede Brain Unbox kann nur einmal gespielt werden, was die Einmaligkeit des Spiels noch unterstreicht. Aber wir haben verschiedene Szenarien zur Auswahl. Momentan sind „Mordfall“, „Weltreise“, „Zeitmaschine“, „Batchelor Party“, „Bachelorette Party“ und „Halloween“ verfügbar.

Ja, sicher! Sie können eine Brain Unbox an unserem Standort spielen oder sie abholen und zu Hause/an einem Ort Ihrer Wahl spielen. Nach absprache liefern wir das Spiel auch an eine gewünschte Adresse. Die Miete einer Box ist normalerweise für die Dauer von einem Tag vorgesehen.

öööBox

Sicher! Sie können auswählen zwischen einer bestehenden Zusammenstellung oder uns mitteilen, welchen Inhalt Sie sich vorstellen. Gerne personalisieren wir die Geschenkbox für Sie. 

Ja! An der öööBox ist alles personalisierbar; von den Farben der Streifen auf der Box, bis zu gravierten Firmenlogos auf den Gegeständen.

Je nach der Stufe der Personalisierung und Menge der Boxen kann der Vorbereitungsprozess von ein paar Tagen bis zu einigen Wochen dauern.

Wir können Ihnen die Boxen Per A-Post oder Kurierdienst schicken lassen. Oder Sie können diese auch gerne an unserem Standort am Staldenhof 2, 6014 Luzern abholen. Nach Absprache liefern wir sie auch persönlich zu einer bequemen Zeit an einen Ort Ihrer Wahl.

Ja, sicher! Wir geben alles, um Ihnen in Windeseile eine passende ööBox vorzubereiten und zuzustellen.

CustomMade

Die Dauer der Vorbereitung von einem Custom Made Prjoekt hängt von der Komplexität und dem Personalaufwand ab. Der Prozess kann zwischen ein paar Tagen zu einem halben Jahr dauern.

Wir können schon bestehende Varianten von Rätseln oder auch Events für euch umschreiben, oder etwas komplett Neues für Sie aufbauen. Es ist alles eine Frage Ihrer Kreativität.

Wir sind flexibel. Wir können jedes Event an einem Ort Ihrer Wahl organisieren: in Ihrem Konferenzraum, Ihrem Büro, unter freiem Himmel oder doch lieber in einem Schloss, usw..

Auch hier stehen alle möglichen Optionen zur Verfügung. Wählen Sie, was für Sie am bequemsten ist. Wir können sowohl ein 20 Minütige personalisierte Brain Unbox Spiel für Sie anbieten, ein ganztägiges Teamevent oder ein sich monatlich wiederholendes Module Projekt. Natürlich können wir auch ein Projekt für Sie vorbereiten und es dann vollständig an Sie übergeben, damit Sie es nach Gutdünken selbst weiter verwenden wann und wo es Ihnen gefällt.

Offsite Events

Wir können ein Offsite Event an unserem Standort in Luzern, wie auch in Ihrem Office, einem Konferenzraum oder einem anderen Ort Ihrer Wahl installieren.

Die Intallationarbeiten können von einer Stunde bis zu einem Tag dauern. Es hängt davon ab, wie gross und komplex die Konstruktionen für das Event sein sollen.

Ja, das können wir machen. Sofern Sie genug Zeit haben, ist das Spiel mehrfach wiederholbar.

Ja, sicher! Bstellen Sie hierfür mehrere Ausführungen des gleichen Spiels oder führen Sie mehrere Runden durch, in denen darauf geachtet wird, welches Team die Aufgaben am schnellsten löst oder die wenigsten Hinweise benötigt.

Ja, bei uns ist alles möglich! Alles ist nur von Ihrer Kreativität abhängig. Wir können etwas Kleines, wie zum Beispiel Ihr Logo, im Spiel unterbringen oder das gesamte Spiel für Sie branden und neu schreiben.

Unseen Future

Wir offerieren folgende Möglichkeiten:
Ein Event ohne Essen oder nur mit leichten Snacks (beispielsweise als Teamevent im Konferenzraum) dauert ca. 120 Minuten.

Ein Event mit Apéro dauert ca. 150 Minuten.
Ein Event während des Mittag/Abendessens dauert ca. 180 Minuten.
Ein Event mit Apéro und Mittag/Abendessen dauert ca. 240 Minuten.

Anhand unserer Erfahrungen ist unser Spiel komplex und braucht ein Team von mindestens 4 Personen. Wir empfehlen euch entweder noch ein Paar Freunde mitzunehmen, oder euch von uns einem anderen Paar oder einer kleinen Gruppe zuteilen zu lassen. Somit haben alle die gleichen Chancen darauf das Spiel zu geniessen und die Aufgaben zu lösen.

Ja, sicher! Wir können eine geschlossene Veranstaltung nur für dich anbieten, sodass dein Team exklusiv den Fall selber lösen kann.

Ja, das ist definitiv möglich! Wir können das Event in dein Büro/ dein Lieblingsrestaurant oder zu einem Ort deiner Wahl bringen, installieren und durchführen. Was wir dafür brauchen ist genügend Platz für alle Requisiten, Kulissen und Dekorationen, sowie genügend Teilnehmer um das Detektivspiel zu lösen.

Auf jeden Fall! Wir haben eigene Partner Restaurants, mit denen wir zusammenarbeiten, aber wir können auch ein Restaurant/ einen Konferenzraum/ einen anderen dem Anlass entsprechenden Ort für euer Event finden.

Unser Team ist sehr kreativ und wir lieben es, Andere zu amüsieren und zu überraschen. Ja! Personalisieren können wir alles: von kleinen Details, bis dazu eine neue Show für euch zu entwickeln. Eure Wünsche sind lediglich eine Frage von Zeit und Kreativität.

Mit uns wirst du nicht verhungern! Die Köche unserer Partner werden sicherstellen, dass es für Jeden und Jede genügend Köstlichkeiten gibt. Sie bieten vegane, vegetarische und fleischige Menus an. Sag uns vor dem Event Bescheid, was wir dir servieren dürfen.